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Transportista: DHL.

Tiempo de espera aproximado: De 3 a 20 días hábiles.

Para nuestros clientes fuera de México: Estamos adoptando una nueva modalidad para envíos internacionales (DDP) exclusivo para productos VIIN, que transfiere al vendedor la responsabilidad de los costos de aranceles e impuestos. Por lo que tu única responsabilidad como cliente será recibir tu producto. Sin embargo, algunas regiones tienen normativas aduaneras más complejas o restricciones que dificultan la gestión de los envíos con Entrega con Derechos Pagados (DDP). Ante este escenario, porfavor considere revisar nuestra Política de envíos.

Le agradecemos de antemano su comprensión.🙇

Debido a la naturaleza del envío nacional e internacional, no aceptamos devoluciones ni reembolsos por conveniencia del cliente, excepto en caso de defectos iniciales o daños en el producto, o si el producto se pierde o se devuelve sin entregar. (Según la información de seguimiento de la empresa de transporte).

Gracias por su comprensión.