Política de privacidad

GELÚ (en adelante, «nosotros, nuestros») valora la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y nuestros servicios (el «Usuario» o «usted»). Cualquier información personal que usted proporcione al sitio web se gestionará de acuerdo con esta política.

Información personal - Datos persoales

Identificamos la información personal como cualquier información que pueda utilizarse para identificar a usuarios individuales, incluyendo, entre otros, lo siguiente:

1) Información que el usuario rellena y nos proporciona en el formulario de contacto a negocios, los formularios para la compra de productos y otros formularios relacionados.

2) Otra información proporcionada por el usuario con respecto a nuestros servicios.

No compartimos ninguna información personal con terceros, salvo en los casos en que nosotros y una empresa externa de cobro hayamos acordado un acuerdo de confidencialidad para que esta última recopile dicha información. En estos casos, se informa al usuario de dicho acuerdo antes de recopilar la información.

Además, esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web que simplemente enlazan con nuestros servicios, por lo que no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por los datos compartidos por OTROS sitios externos. En estos casos, consulte la política de privacidad de cada sitio web respectivo.

Además, la información divulgada por nuestros servicios no revela datos que puedan identificar a usuarios individuales.

Recolección de información

Además de la información personal, la Empresa puede recopilar otra información relevante con el fin de mejorar nuestros servicios para el disfrute y comodidad de los usuarios.
Es posible que le solicitemos información personal en páginas o eventos proporcionados por nosotros o nuestros socios para sorteos y otras encuestas.
Cuando un usuario navega o utiliza una página de nuestros servicios, obtenemos automáticamente su dirección IP e información de cookies.

Uso y divulgación de la información

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros servicios para los siguientes fines:

Desarrollar nuevos servicios basados en los intereses de los usuarios.
Entregar productos si un usuario gana un sorteo.
Proporcionar a los usuarios los avisos necesarios para el funcionamiento del sitio.
Utilizarlo en análisis estadísticos.
Los resultados del análisis estadístico pueden ser revelados a terceros, aunque la información personal individual no se incluirá en estos resultados.

No revelaremos su información personal a terceros. Sin embargo, se excluyen los siguientes casos.

Cuando existe el consentimiento del propio usuario para compartir esta información.
Cuando una empresa que realiza actividades comerciales en nuestro nombre con el fin de proporcionar productos y servicios a los usuarios necesita información (por ejemplo, la dirección de entrega para un servicio de mensajería). En estos casos, nosotros y la empresa externa tenemos un acuerdo de confidencialidad sobre los datos, y esta última no puede utilizar la información más allá del ámbito necesario para la actividad en cuestión. Cuando se recibe una solicitud formal para fines legales por parte de una organización pública, como un tribunal, una asociación de abogados o la policía.
Cuando se considere necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, servicios, etc.
Cuando exista un peligro inmediato para la vida, la integridad física, la propiedad, etc., y sea urgente divulgar la información.
Además, cuando una empresa asociada recopile y utilice información de los usuarios a través de nosotros mediante un evento o similar, se informará al usuario de dicho acuerdo y solo proporcionaremos la información a la empresa asociada con el consentimiento del usuario.

Acerca del uso y la recopilación de cookies

Algunos de nuestros servicios utilizan cookies con el fin de mejorar el sitio web para satisfacción del usuario.

Las cookies son pequeños archivos que se envían y reciben entre el navegador y el servidor cuando se navega por la web. Si ha configurado su ordenador para aceptar cookies, estas se guardarán en la ubicación especificada en su ordenador.

Mediante el uso de cookies, el servidor de nuestros servicios puede registrar qué páginas de los servicios ha visitado un ordenador en particular (en adelante, «información de cookies»). No obstante, puede estar seguro de que el usuario no puede ser identificado individualmente en el servidor a menos que introduzca su información personal en nuestros servicios.

Además, el usuario puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o para que se muestre una advertencia cuando se reciba una cookie (consulte la documentación del navegador correspondiente para obtener más información). Sin embargo, si el usuario rechaza las cookies, es posible que no pueda acceder a algunos de nuestros servicios.

Nuestros servicios utilizan cookies para los siguientes fines:

Pueden utilizarse para confirmar el uso no autorizado del servicio.
Pueden utilizarse para medir el número de usuarios y realizar análisis estadísticos de los datos de los usuarios.

Acerca de los registros de acceso

Registramos la información en forma de registro de acceso en nuestro servidor y la almacenamos durante un determinado periodo de tiempo cuando los usuarios acceden a la página web de nuestro servicio. El contenido registrado en el registro de acceso incluye la fecha y hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador utilizado y la información de las cookies. Estos datos se utilizan como información operativa de nuestro servidor con el fin de mejorar la accesibilidad del servidor, la gestión del servidor y para investigar usos no autorizados.

Revisiones

Nos reservamos el derecho de revisar cada uno de los términos, directrices y condiciones generales («los Acuerdos») sin previo aviso a los usuarios. Los términos revisados se aplicarán a todos los usuarios, independientemente de si son anteriores o posteriores a la revisión. Los términos revisados se anunciarán a través del sitio web o por correo electrónico.